iArena
Da tempo è in corso la trasformazione dei modelli distributivi attraverso il quali si cercano e si propongono le assicurazioni ai clienti e si ottimizzano i processi di vendita. Non è più pensabile che il modello tradizionale possa competere con la digitalizzazione. Per soddisfare i clienti bisognerà potenziare la consulenza con un’offerta più completa e personalizzata.
Le nuove abilità di agenti e brokers si dovranno coniugare con gli strumenti tecnologici per affrontare il futuro ad armi pari rispetto ad operatori di grandi dimensioni che entreranno nel mercato con poderosi mezzi. È necessaria una svolta che poggi solide basi sulle tecnologie digitali che aiutino gli operatori a trovare clienti, ridurre costi e aumentare la fidelizzazione.
iArena lancia quellochevoglio.io ridefinendo il modello tecnologico e il sistema distributivo assicurativo. L’intermediario “Bionico” sarà il nuovo assicuratore della digital insurance transformation e giocherà un ruolo da protagonista nonostante la potenza e la capillarità degli ecosistemi insurtech e delle piattaforme direct to consumer.
Tra i “competitor” nel mercato italiano troviamo i colossi della comparazione assicurativa con un modello orientato alla profilazione utente con decine di domande non tutte pertinenti al rischio ma destinate ad una ulteriore monetizzazione attraverso upselling e cross selling. Quellochevoglio.io ribalta il paradigma dei comparatori e mette al centro l’esigenza del cliente chiedendogli solo le informazioni necessarie per ottenere il preventivo, il cliente può a sua discrezione inserire ulteriori informazioni per ottenere tariffe ancora più competitive.